1、 传达以顾客为中心的理念
在门店规划中要以增加顾客停留时间为重点。新零售门店调整务必高度重视顾客体验,除了商品体验以外,一定要增加更多的消费体验。
2、 流量入口变化
目前的流量入口大多是线上,而线上的流量资源大多被BAT掌握,其抢占空间已经非常狭窄。目前大家都可以看到的趋势是,大企业在将线下流量导入线上。共享单车就是成功案例。对于实体店来讲,其实已经存在线下流量入口,如何将流量导入,实现变现是所有实体企业都要思考的问题。
3、 场景化
很多超市都在做“超市+餐饮”,其实是为了解决目标消费者的生活方式需求。门店在进行商品调整的时候,一定要考虑消费者购买这样商品所处的场景。
4、顾客无尽
实体店的客流经营单纯依靠人流量,人流量大意味着投入大,而新零售则有更多的获客渠道,实现客户倍增。
5、门店销售更多的商品
实体店所能陈列销售的产品和店面大小相关,商家为了节省租金,实体店面一般都比较小,并不能展示更多的商品,新零售(借助线上商城等)则不受限制,可以陈列足够多的商品。
6、利用自媒体与社群
利用互联网,加上社群,加上自媒体,以线下门店为基础和依托,借助自媒体的广阔性和社群的便捷性,大力发展数字化销售,实现单客价值最大化,沉淀大量全渠道购物习惯的超级用户,最终实现门店效益可持续倍增。
Copyright © 2019 北京云享客科技有限公司 版权所有 京ICP备20004529号 登陆